Ryan fournit également des services à des clients corporatifs. Dans plusieurs mandats, Ryan traite des renseignements personnels pour le compte de nos clients, qui agissent à titre de responsable du traitement. Exemples :

• Dossiers d’employés ou de clients fournis à Ryan par un client

• Données traitées strictement dans le cadre d’un contrat avec un client

• Renseignements auxquels Ryan accède uniquement afin de fournir un service selon les instructions du client

Dans ces cas, Ryan ne peut pas répondre directement à votre DARP. Nous allons plutôt :

• Vous informer que le client concerné est le responsable du traitement, et

• Transmettre votre demande au client, lorsque cela est approprié, afin qu’il puisse répondre conformément aux lois sur la protection de la vie privée applicables.

Vous pouvez aussi contacter directement le client pour obtenir une résolution plus rapide.

3. Vérification de l’identité

Ryan peut exiger que vous vérifiiez votre identité avant de pouvoir traiter votre demande. Cela permet de s’assurer que nous ne divulguons pas de renseignements personnels à une personne non autorisée.

4. Clarification ou réduction de la portée de votre demande

Si votre demande est imprécise ou trop vaste, nous pourrons vous demander de clarifier ou de limiter la portée afin de répondre de manière efficace et précise.

5. Avis de confidentialité

Pour obtenir plus d’informations sur la façon dont Ryan collecte, utilise, conserve et protège les renseignements personnels, veuillez consulter l’Avis de confidentialité de Ryan.

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant les DARP, sur la façon dont Ryan traite les renseignements personnels, ou si vous souhaitez soumettre votre demande par téléphone, courriel ou courrier postal :

Ryan, LLC

Bureau de la confidentialité des données – Ryan
Ryan, LLC
8101 Windrose Avenue, Plano, TX 75024
1.866.212.0035
privacy@ryan.com