Chez nous, la confidentialité et la sécurité font partie intégrante de nos solutions fiscales grâce à des contrôles rigoureux, une gouvernance solide et une supervision continue. Des vérifications SOC 2 indépendantes attestent de l’efficacité de nos mesures de sécurité pour protéger vos données sensibles.
Nos outils exclusifs font l’objet d’une surveillance continue, de tests réguliers menés par des experts externes et sont appuyés par un programme officiel de divulgation des vulnérabilités qui favorise la gestion proactive des enjeux de sécurité. Ces pratiques s’harmonisent avec les normes de l’industrie et évoluent en fonction des risques et des exigences réglementaires, assurant ainsi une protection durable de vos données fiscales stratégiques.
Ressources
Accédez aux rapports SOC 2, aux résumés des tests d’intrusion et aux attestations de sécurité pour chacun de nos produits. Si vous détenez une entente de confidentialité avec Ryan, consultez la documentation directement depuis votre profil. Les nouveaux clients peuvent obtenir l’accès en remplissant une entente de non-divulgation.
Accédez aux rapports SOC 2, aux résumés des tests d’intrusion et aux attestations de sécurité pour chacun de nos produits. Si vous détenez une entente de confidentialité avec Ryan, consultez la documentation directement depuis votre profil. Les nouveaux clients peuvent obtenir l’accès en remplissant une entente de non-divulgation.
Aperçu de la sécurité de l’information
Découvrez les contrôles de sécurité et la gouvernance d’entreprise.
Portail Client
Gérez vos processus fiscaux dans un espace de travail unifié.
OPT®
Suivez les taxes sur les biens personnels et sur l’amortissement.
Tracker® PRO
Simplifiez la conformité des biens non réclamés.
Transfer Pricing Documenter™
Centralisez la documentation relative aux prix de transfert.
Transfer Pricing Operational™
Automatisez vos processus de prix de transfert entre compagnies.
Transfer Pricing Lifecycle Management (TPLM)
Coordonnez la politique et la défense en matière de prix de transfert.
PinPoint
Calculez les taxes de vente et d’utilisation aux États-Unis et au Canada.
FilePoint
Préparez et produisez les déclarations de taxes indirectes à grande échelle.
ControlPoint®
Automatisez la gestion des certificats d’exemption.
RatePoint®
Surveillez les taux de taxes de vente et d’utilisation avec des alertes.
VAT
Simplifiez la conformité à la TVA et à la TPS dans plus de 60 pays.
Certifications
Ressources Juridiques
Entente de traitement des données
Modalités encadrant la gestion et la protection des données sur l’ensemble des plateformes.
Entente de niveau de service
Engagements de disponibilité, normes de performance et délais de réponse du soutien.
Entente SaaS
Droits, responsabilités et utilisation autorisée des produits logiciels en tant que service (SaaS).
Sous-traitants
Des fournisseurs tiers soutiennent l’exploitation des logiciels et le traitement des données.
Responsabilité d’Entreprise
Normes d’Accessibilité
Ryan conçoit ses produits fiscaux et ses plateformes Web pour respecter les normes de l’Americans with Disabilities Act (ADA) et des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, afin d’assurer un accès équitable à tous les utilisateurs.
En intégrant des outils d’accessibilité et des pratiques de conception d’expérience utilisateur inclusive, la technologie fiscale de Ryan s’adapte à une grande diversité de besoins et de capacités.
Grâce à des tests continus, à la collecte de commentaires des utilisateurs et à des efforts d’amélioration continue, Ryan maintient et renforce la conformité en matière d’accessibilité sur l’ensemble de ses plateformes, rendant la technologie fiscale accessible à tous, indépendamment des différences physiques ou cognitives.
Attestation et Conformité
Nous nous engageons à maintenir les normes les plus élevées en matière de contrôles administratifs et techniques. Les rapports Service Organization Control (SOC) 2 Type II démontrent qu’un cabinet indépendant de comptabilité et d’audit a examiné les objectifs et les activités de contrôle d’une organisation et a testé ces contrôles afin de confirmer leur efficacité opérationnelle.
SOC 2 est un processus d’audit technique mené par un cabinet indépendant pour évaluer la sécurité des systèmes de traitement des données d’une organisation. SOC 2 fournit une évaluation neutre quant à la présence de contrôles et de mesures de protection efficaces.
Nos rapports SOC 2 confirment l’existence de contrôles internes conçus et mis en œuvre conformément aux critères de Trust Services de l’AICPA en matière de sécurité. Vous pouvez obtenir des copies de nos rapports SOC propres à chaque produit, ainsi que d’autres documents de sécurité, en consultant nos profils de sécurité des produits.
Mesures Techniques et Organisationnelles
Chez Ryan, la sécurité va au-delà de la théorie : chiffrement, surveillance, politiques et gouvernance fonctionnent ensemble au sein d’un cadre de protection intégré. Une cote de sécurité BitSight de 720, supérieure à la moyenne de l’industrie de 710, valide indépendamment de notre niveau de préparation en cybersécurité.
Divulgation des Vulnérabilités
Nous nous engageons à maintenir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des systèmes et des informations sous notre contrôle. Si vous détectez un problème de sécurité de l’information dans l’un de nos systèmes lors de l’utilisation d’un site Web Ryan ou d’une application commerciale Ryan, nous vous invitons fortement à le signaler au moyen du formulaire de notre Programme de divulgation des vulnérabilités ci-dessous.
Nous visons à traiter rapidement tout enjeu de sécurité tout en minimisant les impacts négatifs pour nos clients. Pour ce faire, nous vous demandons de fournir les renseignements nécessaires afin de bien comprendre la situation.
Après validation, nous classerons la priorité de l’incident en fonction de notre évaluation. Par souci de transparence, nous nous efforcerons de fournir des mises à jour régulières sur l’état du dossier lorsque possible. Si nous déterminons qu’il s’agit d’un faux positif ou d’un enjeu déjà connu, nous vous en informerons.
Pour accélérer le traitement, veuillez fournir des captures d’écran du problème et répondre rapidement à toute demande de clarification. Veuillez également inclure les détails techniques pertinents, notamment :
L’URL où le problème se produit
L’identifiant utilisé pour vous connecter
L’heure à laquelle vous avez découvert le problème
Votre adresse IP source
Le formulaire ci-dessous est le seul moyen de soumettre vos constats. Veuillez ne pas nous contacter directement à ce sujet, car ces demandes ne seront pas traitées.
Conformité
Si vous avez agi de manière susceptible de nuire à nos clients, à nos produits logiciels, à nos employés ou à nos fournisseurs, cela sera considéré comme une violation de nos conditions d’utilisation.
La divulgation publique d’un problème de sécurité de l’information (par exemple, des méthodes ou des codes) dans un forum public (réseaux sociaux, clavardage ou autres) constitue également une violation de nos conditions d’utilisation, tout comme la création de comptes frauduleux.
Alertes et Mises à Jour
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